作为全球应用广泛的质量管理体系标准,ISO 9001正迎来又一次改版。新版ISO 9001:2026预计于2026年9月正式发布,将在保持现行框架的基础上进行编辑性澄清与重点微调,总体属于演进式更新。以下梳理主要变化与过渡安排。
01 改版概览:稳中有调
新版延续2015版的总体结构(基于附录SL的高阶结构),以编辑性澄清、表述优化和现代经营议题的融入为主,新增的强制性要求相对有限。较受关注的方向包括:更清晰地强调质量文化与伦理(道德)行为、强化基于风险和机遇的思维,以及对组织韧性与相关方信任的关注。此外,新版更强调形成文件信息的"可获得性",并将部分术语定义直接写入标准正文以降低交叉引用;质量管理原则保持为七项。
02 过渡时间表
现行标准:ISO 9001:2015
国际标准草案(DIS):2025年8月发布
最终国际标准草案(FDIS):2026年发布,目前处于审批阶段
正式标准发布:预计2026年9月
过渡期:发布后通常约为三年(约至2029年9月),具体以国际认可论坛(IAF)的正式公告为准
03 分条款看主要变化
第3章术语和定义:
将更多与质量管理体系相关的术语纳入标准正文,减少对ISO 9000的交叉引用。
第4章组织环境:延续 ISO 9001:2015/Amd 1:2024(2024年2月发布)气候行动修正案,气候变化已纳入组织环境的考量,其余多为措辞澄清。
第5章领导作用:更明确地强调质量文化、伦理行为,以及领导在推动持续改进中的作用;质量方针应更清晰地体现组织战略方向与外部环境,高层可通过开放沟通、以身作则等方式推动相关价值观在组织内落地。
第6章策划:风险与机遇有望拆分为更清晰的子条款;并对"变更的策划"补充说明,涵盖变更的沟通、监视与评价,以及变更结果的评审。
第7章支持:以文本重构为主,实质性要求变化较少;"意识"要求新增对质量文化与伦理行为的理解。
第8章运行:变化较小,主要为术语与条款编排的更新,可关注条款引用的一致与可追溯。
第9章绩效评价:与2015版基本一致,监视、测量、内部审核与管理评审延续既有做法,更强调有效利用数据识别质量趋势。
第10章改进:进一步明确领导在推动持续改进中的作用,与第5章相呼应。
附录A(资料性):据已披露的草案信息,附录A为本次新增的指南性附录,逐条提供结构、术语与条款的解释,帮助新老用户理解与实施;属资料性内容,并非新增要求。
04 对组织意味着什么
总体而言,本次改版属于更新而非重构,已通过2015版认证的组织(包括事业单位、企业、社团、政府机构等)通常可较为平稳地完成过渡。借此契机,组织可以梳理并更新自身体系文件, 使质量目标与业务战略更好对齐,推动质量文化与伦理行为在各层级落地,关注合规与客户满意,并提前规划、保持认证的连续性。建议持续关注ISO委员会及认可机构的后续动态,结合组织自身实际,对照现行体系做好准备。
相关推荐